ペットは一緒に入ることができますか？

一部のエリアのみペット可能です。ペットショップをご利用の方はペット用のキャリーにて入店をお願い致します。

車椅子の貸し出しサービスはありますか？

ございます。お近くの店舗スタッフにお声がけください。または『COTOE１』 1Fのインターホンをご利用ください。
（インターホン設置場所は当ホームページのフロアガイドをご参照ください）

授乳室・おむつ交換室はありますか？

授乳室は『COTOE１』 2Fにございます。おむつ交換は『COTOE１』 1F・2Fの男女トイレ内に設備がございます。
分かりにくい場合はお近くの店舗スタッフまでお声がけください。

子どもを乗せられるカートやベビーカーはありますか？

共同利用のカートはございません。一部店舗にてご利用いただける場合がございます。

営業時間は何時までですか？

『COTOE１』が20時、『COTOE２』が22時となっております。店舗により営業時間が異ります。

館内にATMコーナーはありますか？

『COTOE１』 1F ロピアの店舗内に設置してございます。

忘れ物・落とし物をした場合は？

お心当たりの店舗までお問い合わせいただくか、『COTOE１』 1Fのインターホンをご利用ください。
（インターホン設置場所は当ホームページのフロアガイドをご参照ください）

館内での写真・動画撮影は可能ですか？

事前の申請が必要となります。『COTOE１』 1Fのインターホンからお申し出ください。
（インターホン設置場所は当ホームページのフロアガイドをご参照ください）

館内にコインロッカーはありますか？

『COTOE１』 1Fアウトモール1 奥側にお客様専用のカード式(交通系IC)のロッカーがございます。

駐車場について

駐車場はありますか？また、料金はいくらかかりますか？

1F平面駐車場と『COTOE１』 3Fと屋上にございます。（合計 679台）
基本料金は、30分200円です。
最大料金や割引サービスをご用意しております。

駐車場の営業時間は何時から何時までですか？

午前6時～24時30分までとなります。

電気自動車の充電装置はありますか？

1F平面駐車場に90kwの車両用充電器がございます。

障がい者用の駐車スペースはありますか？

ございます。

駐輪場、バイク駐車スペースはありますか？

駐輪場スペース、バイク駐車用スペースともにございます。

交通アクセスについて

公共交通機関を利用する場合のアクセス方法は？
（電車やバスなど）

■電車：つくばエクスプレス・東武アーバンパークライン
「流山おおたかの森駅」西口より徒歩4分
■バス：東武バス 西柏03、06系統 「流山おおたかの森駅東口」下車より徒歩7分
東武バス 西柏07系統・南流02系統 「流山おおたかの森駅西口」下車より徒歩4分
京成バス 流01、02、03系統 「流山おおたかの森駅西口」下車より徒歩4分
グリーンバス 西初石、美田・駒木台、松ヶ丘・野々下の各ルート 「流山おおたかの森駅西口」下車徒歩4分